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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Produkte von DVC Sport bestellen?

Du kannst Produkte ganz einfach über unsere Website bestellen. Entdecke unser breites Sortiment, lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb und folge die Zahlungsanweisungen. Auch beim Bestellvorgang steht dir unser Kundenservice gerne zur Seite.

Wie lauten die Produktrückgabebedingungen?

Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wenn du mit dem gekauften Produkt nicht vollständig zufrieden bist, kannst du es innerhalb von X Tagen ab Kaufdatum gegen Umtausch oder Rückerstattung zurückgeben.

Versenden Sie Produkte außerhalb von Bosnien und Herzegowina?

Wir liefern derzeit nur nach Bosnien und Herzegowina und Serbien.

Wie kann ich mehr über die Produkte und ihre Funktionen erfahren?

Auf unserer Website stellen wir detaillierte Informationen zu jedem Produkt bereit, einschließlich Spezifikationen, Größen, Farben und Kundenbewertungen. Du kannst dich auch an unser Support-Team wenden, das gerne alle deine Fragen beantwortet und zusätzliche Informationen bereitstellt.

Haben Sie ein Treueprogramm oder einen Rabatt für Stammkunden?

Ja, wir haben ein Treueprogramm für unsere Stammkunden. Werde Mitglied und erhalte exklusive Rabatte, Aktionen und Prämien für deine Treue zu DVC Sport.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Du kannst uns über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch erreichen. Unser Kundensupport-Team steht dir bei Fragen und Bedenken gerne zur Verfügung.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren derzeit nur Barzahlungen. Einzelheiten zu den in der kommenden Zeit verfügbaren Zahlungsoptionen findest du in den Zahlungsbedingungen.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Die Lieferzeit hängt von deinem Standort und der gewählten Versandart ab. Wir versuchen immer, die Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.

Was passiert, wenn ich ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalte?

Es ist uns äußerst wichtig, dass du von uns nur die beste Qualität erhaltest. Solltest du ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktiere uns bitte umgehend. Unser Support-Team hilft dir bei der Lösung des Problems und stellt gemäß unseren Richtlinien einen Ersatz oder eine Rückerstattung bereit.

Wie kann ich Ihren Newsletter oder Ihre Neuigkeiten abonnieren?

Du kannst unseren Newsletter oder unsere Neuigkeiten über unsere Website abonnieren. Gib deine E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld ein, um Benachrichtigungen über Sonderangebote, neue Produkte und Neuigkeiten von DVC Sport zu abonnieren.

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