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Gültigkeitsdatum: 21.07.2023 .
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REGISTRIERUNG
Für den Kaufabschluss ist keine Registrierung erforderlich.
Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Registrierung auf der Website eingegebenen Daten.
Der registrierte Benutzer erhält die Möglichkeit, auf bestimmte personalisierte Inhalte zuzugreifen, beispielsweise auf Bestelldaten oder den Kaufstatus.
Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer:
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- dass DVC d.o.o., PJ.DVC SPORT in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten von Bosnien und Herzegowina die folgenden Informationen über den Benutzer an den Kurierdienst übermitteln kann: Vor- und Nachname, Adresse für die Zustellung der Bestell- und Telefonnummer, alles ausschließlich zum Zwecke der ordnungsgemäßen Zustellung der Sendung.
Registrierte Nutzer sind verpflichtet, das für die Nutzung unseres Webshops erforderliche Zugangspasswort aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben. Verstößt der Nutzer gegen diese Pflicht, geschieht dies auf eigenes Risiko und er trägt gegenüber dem Geschädigten die volle Verantwortung für etwaige Schäden, die durch die Nutzung seines Accounts durch Dritte entstehen.
BESTELLUNG
Wenn der Kunde den Kauf beschleunigen möchte, ist er nicht verpflichtet, sich auf der Website zu registrieren, um den Kauf abzuschließen. In diesem Fall kann der Kunde einige Funktionen der Website, die registrierten Benutzern zur Verfügung stehen (z. B. Wunschliste usw.), nicht nutzen.
Als registrierter Nutzer erhält der Kunde nach Eingabe seines Benutzernamens und Passworts unter anderem einen Überblick über seine bisherigen Einkäufe sowie die Möglichkeit, ohne erneute Eingabe seiner persönlichen Daten zur Zahlungsauswahlseite zu gelangen.
Sie können Produkte über die Website bestellen, indem Sie auf die Schaltfläche „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“ klicken. Alle über den Warenkorb getätigten Käufe sind endgültig und unwiderruflich.
Für den Fall, dass nach der Bestellung festgestellt wird, dass auf der Website versehentlich der falsche Preis des Produkts angegeben wurde, wird sich DVC d.o.o., PJ.DVC SPORT bemühen, den Kunden so schnell wie möglich über den festgestellten Fehler zu informieren und die genaue Höhe des Preises. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, das bestellte Produkt zum korrigierten Verkaufspreis zu bezahlen oder die Bestellung zu stornieren.
ANNAHME DER BESTELLUNG DURCH DVC SPORT
Nach Abschluss der Bestellung wird eine Bestätigung, dass die Bestellung bei DVC d.o.o., PJ DVC SPORT eingegangen ist, an die vom Kunden als Kontakt hinterlassene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn der Käufer keine solche Bestätigung erhält, ist es notwendig, die Richtigkeit der E-Mail-Adresse zu überprüfen, die er als Kontakt hinterlassen hat.
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT behält sich das Recht vor, im Falle bekannter Widersprüche oder Unklarheiten in den registrierten Daten des Kunden oder in der Bestellung vor der weiteren Bearbeitung derselben die vom Kunden bei der Erstellung der Bestellung angegebenen Daten zu überprüfen und mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen per E-Mail oder Telefon, um diese zu korrigieren und die Lieferung der bestellten Produkte so effizient wie möglich zu gestalten.
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT behält sich außerdem das Recht vor, bei Nichtlieferung aller bestellten Produkte nur die verfügbaren der ausgewählten Produkte zu liefern. Der Kunde wird per E-Mail oder Telefon benachrichtigt und über die Lieferung der restlichen Produkte informiert.
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT behält sich das Recht vor, die Bestellung aus technischen und anderen Gründen zu stornieren, worüber der Kunde rechtzeitig informiert wird.
Nach Eingang der Bestellung und Bestätigung der Kunden- oder Bestelldaten beginnt DVC d.o.o., PJ.DVC SPORT mit der Bearbeitung der Bestellung. Diese endet mit der Bestätigung durch DVC d.o.o., PJ. DVC SPORT, dass sie in der Lage ist, die Bestellung auszuführen leitet dem Kunden Informationen über realisierte Beträge von der Zahlungskarte des Kunden weiter (sofern die Kartenzahlungsoption ausgewählt ist).
PJ.DVC SPORT wird den Kunden über jede Änderung im Status der Bestellung DVC d.o.o. informieren.
RESERVIERUNG VON PRODUKTEN IM WARENKORB
Das Produkt, das der Kunde während des Kaufvorgangs in den Warenkorb legt, ist auch nach Abgabe der Bestellung nicht reserviert. Das Produkt ist erst nach Bestätigung der Bestellung durch DVC d.o.o., PJ.DVC SPORT, per E-Mail reserviert.
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT behält sich das Recht vor, auch nach Versand der Bestätigung an den Kunden einen Teil oder die gesamte Bestellung zu stornieren, wenn das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann, und wird den Kunden über die Stornierung per E-Mail informieren.
PREISE
Die Produktpreise sind in Konvertierbaren Mark (KM) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Bis zur Bestätigung der Bestellung können sich die Preise der Produkte ändern. DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT garantiert den Preis am Tag des Kaufs, unabhängig von etwaigen Preisänderungen vor der Lieferung.
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT behält sich das Recht vor, die Preise einzelner Artikel aus dem Angebot täglich zu ändern, um dem Kunden während der Dauer des Aktionszeitraums Vorteile zu bieten, worüber der Kunde klar und zeitnah informiert wird.
er Preis des Produkts aus dem Angebot beinhaltet nicht den Preis für die Lieferung der Ware, der vom Käufer zu tragen ist, in Höhe von 7,70 KM, wenn die Lieferung über den Kurierdienst EuroExpress erfolgt.
ZAHLUNG
Die Bezahlung des Produkts erfolgt gemäß den Bestimmungen im Dokument „Zahlungsbedingungen“, das auch auf unserer Website verfügbar ist.
LIEFERUNG
Das Produkt wird auf zwei Arten geliefert:
- durch Übernahme von DVC d.o.o., PJ. DVC SPORT,
- per Euro Express-Kurierdienst.
Der Kunde wählt beim Abschluss des Kaufs die gewünschte Versandart des Produkts. Die Preise für die Produktlieferung werden am Ende jedes Kaufs klar angegeben.
Wenn der Käufer die Produkte bei DVC d.o.o., PJ.DVC SPORT abholen möchte, werden ihm alle Adressen angeboten, an denen die ausgewählten Produkte verfügbar sind, und der Käufer kann die Adresse auswählen, an der er sie abholen möchte. Bei dieser Versandart fallen für den Kunden keine Versandkosten an.
Wenn sich der Käufer dafür entscheidet, die ausgewählten Produkte von einem Kurierdienst liefern zu lassen, mit dem DVC d.o.o., PJ.DVC SPORT einen Vertrag auf dem Gebiet von Bosnien und Herzegowina und Serbien abgeschlossen hat, kann der Käufer wählen, welchen der angebotenen Kurierdienste er anbietet wird die Produkte liefern.
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT veranlasst den Kurierdienst, nachdem der Kunde die Bestellung bestätigt hat.
- Das Produkt wird ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung innerhalb der folgenden Fristen geliefert:
- über den Kurierdienst EuroExpress beträgt die Frist für die Produktlieferung 3 Werktage (die Lieferung erfolgt nicht an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen),
- Die Lieferung erfolgt an allen Werktagen und Samstagen, außer an Sonn- und Feiertagen.
Wenn sich der Kunde für die Lieferung des Produkts über den EuroExpress-Kurierdienst DVC d.o.o. entscheidet, bietet PJ.DVC SPORT ab einem Mindestbestellwert von 100,00 KM eine kostenlose Lieferung an.
BESCHWERDEN
Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes einzureichen.
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT garantiert, dass der Prozess der Verpackung und Vorbereitung der bestellten Produkte für die Lieferung streng von den Mitarbeitern von DVC d.o.o. PJ.DVC SPORT kontrolliert wird und dass die Möglichkeit physischer Schäden durch unsachgemäße Handhabung der Produkte minimiert wird. Der Spediteur ist für mögliche Schäden am Produkt während des Transports verantwortlich und DVC d.o.o., PJ.DVC SPORT haftet nicht für unsachgemäße Handhabung der Produkte, nachdem sie dem Kurierdienst zur Lieferung an den Kunden übergeben wurden. Bei der Abholung der gelieferten Produkte packen Sie diese bitte vor dem Zusteller aus und prüfen Sie, ob physische Schäden vorliegen. Wenn Sie einen physischen Schaden am Paket selbst bemerken, informieren Sie bitte sofort den Zusteller. Wenn zusätzlich zum physischen Schaden am Paket auch ein physischer Schaden am Produkt vorliegt, informieren Sie bitte den Zusteller. DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT haftet nicht für die zuvor beschriebenen Schäden.
Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde einzureichen, Das heißt, dass DVC d.o.o., PJ.DVC SPORT innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware eine Mitteilung über physische (materielle) Mängel der Ware senden muss, andernfalls wird davon ausgegangen, dass er die Ware in gutem Zustand erhalten hat.
Der Kunde hat kein Recht auf Reklamation des Produkts, wenn er es geöffnet und/oder verwendet hat.
Der Kunde kann seine Beschwerdeanfrage an die E-Mail-Adresse info@dvcsport.com senden. Ein obligatorischer Bestandteil des Inhalts der Reklamationsanfrage ist die Transaktionsnummer (die Sendungsnummer, die Sie bei der Kaufbestätigung per E-Mail erhalten haben) und die Nummer des Steuerkontos, auf dem die Transaktion durchgeführt wurde.
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT wird die eingereichte Anfrage innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen beantworten.
ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGER GERICHTSSTAND
Die Nutzungsbedingungen und alle ihre Bestandteile unterliegen den Gesetzen von Bosnien und Herzegowina und der Republika Srpska. Im Falle von Streitigkeiten zwischen DVC d.o.o., PJ.DVC SPORT und dem Kunden/Benutzer ist das zuständige Gericht in Banja Luka zuständig.
EINSCHRÄNKUNGEN
Möglicherweise sind nicht alle Dienste für alle Personen oder an allen geografischen Standorten verfügbar. DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit dieser Website oder die Bereitstellung von Diensten für Personen oder in jedem geografischen Gebiet einzuschränken.
ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern oder ergänzen. Solche Änderungen sind für Käufer/Benutzer bindend, daher wird empfohlen, dass Sie diese Seite regelmäßig besuchen und sich darüber informieren. Durch die weitere Nutzung der Dienste der Website erklären Sie sich damit einverstanden, alle Änderungen und Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
ÄNDERUNGEN DER WEBSITE
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT behält sich das Recht vor, diese Website jederzeit, vorübergehend oder dauerhaft, ganz oder teilweise, ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu schließen oder die Verfügbarkeit der Website auf bestimmte Personen oder geografische Gebiete zu beschränken.
GENAUIGKEIT DER DATEN
DVC d.o.o, PJ. DVC SPORT ist bestrebt, die auf dieser Website veröffentlichten Daten korrekt und aktuell zu halten, gibt jedoch keine Garantien oder Zusicherungen dafür, dass diese Informationen tatsächlich vorhanden sind, und übernimmt auch keine Verantwortung für die direkten oder indirekten Folgen, die sich daraus ergeben Die Annahme des Benutzers/Käufers, dass die Daten korrekt und aktuell sind.
Sollten Ihnen Unregelmäßigkeiten auffallen, teilen Sie uns dies bitte unter der E-Mail-Adresse info@dvcsport.com mit, um mögliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
EREIGNISSE AUßERHALB UNSERER KONTROLLE
Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
TEILWEISE NICHTIGKEIT DES VERTRAGS
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht für ungültig erklärt werden, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung, die weiterhin in vollem Umfang gelten.